A companhia aérea HK Express pediu desculpas depois que dois passageiros cegos alegaram ter removido a tripulação de um voo 3️⃣ alegando preocupações com segurança, casino online sicuri uma provação na qual eles se sentiram “insultados e envergonhados”.
Os passageiros Andy Chui, 34 anos 3️⃣ e John Li de 27 foram reservados para um voo da tarde a partir do aeroporto Hong Kong – onde 3️⃣ ambos residem - casino online sicuri 22 maio.
A dupla disse que eles passaram pelo check-in sem problemas e foram escoltados para o 3️⃣ portão de embarque como sempre. a bordo, os membros da tripulação informaram sobre procedimentos casino online sicuri segurança durante voos mas depois 3️⃣ removeram do avião por preocupações comcasino online sicuriprópria saúde após saberem estar viajando não acompanhados? segundo Li and Chui
"Sentimo-nos insultados 3️⃣ e envergonhados, eles estavam a tratar como se fôssemos criminosos", disse Chui numa conferência de imprensa no domingo.
O presidente da 3️⃣ Blind Union, Billy Wong disse que a situação deixou os passageiros confusos porque eles conseguiram viajar sozinhos sem problemas casino online sicuri 3️⃣ outras companhias aéreas.
Wong também pediu à companhia aérea que investigue seus protocolos e tratamento de viajantes com deficiência, dizendo as 3️⃣ diretrizes das autoridades da aviação não tinham dentes.
“Eles precisam garantir que as empresas cumpram essas diretrizes e haja medidas punitivas 3️⃣ quando elas discriminam pessoas com deficiência”, disse Wong à casino online sicuri .
A HK Express disse casino online sicuri comunicado que "devido a 3️⃣ diferentes julgamentos feitos pela equipe de terra e tripulação", o caso foi escalado para gerenciamento, sendo necessário “tempo adicional” pra 3️⃣ decidir.
A companhia aérea com sede casino online sicuri Hong Kong é uma subsidiária integral da Cathay Pacific, que foi recentemente coroada a 3️⃣ quinta melhor empresa do mundo.
A HK Express disse quecasino online sicuriequipe seguiu os "procedimentos de segurança padrão" da companhia aérea 3️⃣ durante o incidente, sem especificar se ambos não cumpriram seus protocolos.
A companhia aérea acrescentou que mais tarde foi confirmado "que 3️⃣ os dois passageiros poderiam viajar com segurança sem um companheiro", e eles foram “re-acomodados casino online sicuri uma viagem posterior decasino online sicuri3️⃣ escolha no mesmo dia para o seu destino”.
"A decisão tomada pela tripulação da aeronave foi inteiramente baseada casino online sicuri considerações de 3️⃣ segurança, e a equipe no serviço acompanhou os dois passageiros quando saíram do camarote", disse o diretor comercial KK Ong 3️⃣ à HK Express.
Os viajantes com deficiência já enfrentam obstáculos físicos ao navegar casino online sicuri aeroportos grandes e movimentados, além de assistência 3️⃣ baseada nas necessidades nem sempre é uma garantia.
Em 2013, Albert Rizzi, um cego de Long Island e seu cão Doxy 3️⃣ foram escoltados para fora do voo da BR Airways após uma troca acalorada entre ele com o comissário. Todos os 3️⃣ 35 passageiros no vôo saíram casino online sicuri solidariedade ao piloto
No ano passado, a Air Canada pediu desculpas e se comprometeu casino online sicuri 3️⃣ acelerar as melhorias de acessibilidade para passageiros com deficiência depois que um homem usando uma cadeira-de rodas fez manchetes internacionais 3️⃣ quando compartilhoucasino online sicuriexperiência ao sair do voo.
Rodney Hodgins disse que teve de se arrastar ao longo do corredor, ajudado 3️⃣ porcasino online sicuriesposa quando a equipe da assistência à mobilidade no aeroporto não apareceu para ajudá-lo.
A equipe da Air Canada 3️⃣ disse a ele para desembarcar – apesar do fato de que não pode andar -, então eles poderiam virar o 3️⃣ avião.